Privatumo politika

UAB „Maudis“ įsipareigoja laikytis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų ir gerbti savo klientų bei svetainės lankytojų privatumą. Šioje privatumo politikoje terminas „asmuo“ reiškia visus fizinius asmenis, kurių asmens duomenys įtraukti į Maudis klientų registrą. Mūsų tikslas – būti atviriems ir skaidriems, kaip renkame ir tvarkome asmens duomenis, bei informuoti jus apie jūsų teises. Ši privatumo politika taikoma Maudis svetainei ir el. parduotuvei, ir naudodamiesi mūsų paslaugomis laikome, kad sutinkate su jūsų duomenų tvarkymu pagal šio dokumento sąlygas.

Jūsų duomenys tvarkomi laikantis Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (2016/679, BDAR) ir Lietuvos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo (naujausia redakcija įsigaliojusi nuo 2025-01-01, paskelbta 1996 m. Nr. 63-1479, registracijos kodas 0961010ISTA00I-1374).

Mums ypač svarbu, kad galėtumėte pasitikėti mūsų duomenų tvarkymo saugumu. Raginame susipažinti su šia privatumo politika ir susisiekti su mumis, jei kiltų klausimų.

Duomenų valdytojas

Valdytojas: UAB „Maudis“
Buveinės šalis: Lietuva, Šiauliai
Adresas: J. Basanavičiaus g. 168
Įmonės kodas: 304442218
Kontaktai: info@maudis.eu

Teisinis pagrindas ir asmens duomenų tvarkymo tikslai

Asmens duomenys tvarkomi remiantis vienu ar keliais šiais teisiniais pagrindais:

  • Su mumis sudaryta sutartis
  • Įmonei taikomi teisės aktai
  • Duomenų subjekto sutikimas

Pavyzdžiai, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu:

  • Slapukai
  • Naujienlaiškiai ir rinkodara

Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais

Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais: e. prekybos užsakymų apdorojimui ir pristatymui,  klientų santykių valdymui ir palaikymui, klientų lojalumo skatinimui, klientų patirties gerinimui, kokybiškesniam klientų aptarnavimui, labiau suasmeninto turinio ir rinkodaros pateikimui, naujienlaiškio siuntimui, kampanijų administravimui, teisės aktuose numatytų rinkodaros draudimų užtikrinimui, piktnaudžiavimo prevencijai, trečiųjų šalių paslaugų vystymui, analitikos ir statistikos tikslams, UAB Maudis veiklos ir paslaugų tobulinimui, profiliavimui ir automatizuotam sprendimų priėmimui (renkame informaciją apie jūsų interesus ir remdamiesi ja galime pasiūlyti kitus jus dominančius produktus).

Tvarkomi asmens duomenys

Pagrindiniai duomenys

  • Vardas
  • El. pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Pašto adresas

Duomenys apie naršymą svetainėje

  • IP adresas, slapukai
  • Svetainės veiksmai: formų pateikimas, apsilankymo laikas, puslapių peržiūros

Kita informacija

  • Tiesioginės rinkodaros leidimai ir draudimai
  • Informacija apie užsakymus (el. parduotuvėje)
  • Susirašinėjimo su klientų aptarnavimo komanda įrašai (el. paštu, pokalbių langelyje ar kitais kanalais) gali būti saugomi siekiant užtikrinti aptarnavimo kokybę, vidinės analizės ir ginčų sprendimo tikslais.

Duomenys renkami ir tam, kad galėtume tinkamai apdoroti mokėjimus ir išrašyti sąskaitas pagal jūsų pateiktus užsakymus.

Duomenų šaltiniai

Asmens duomenys renkami šiais būdais

  • Tiesiogiai iš asmens ar įmonės, su kuria turime sutartinius santykius
  • Sąveikaujant skaitmeninėmis priemonėmis, lankantis svetainėje ar bendraujant su mumis

Duomenų saugojimo terminai

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek tai būtina jų tvarkymo tikslams pasiekti, ar kaip reikalauja įstatymai. Duomenys šalinami, kai jie nebereikalingi dėl teisinių ar sutarčių įsipareigojimų.

Kai kurie įstatymai įpareigoja duomenis saugoti ilgiau, pvz.:

  • Buhalterinė apskaita (nepriklausomai nuo to, ar duomenys yra asmeniniai).
  • Vartotojų teisių apsaugos užtikrinimas.
  • Privalomas žurnalinės informacijos kaupimas (pvz., dėl saugaus apsipirkimo internetu).
  • Atsarginių kopijų kūrimas saugumui ir sistemų veiklos tęstinumui užtikrinti.

Jūs galite bet kada atsisakyti rinkodaros el. laiškų – kiekviename laiške pateikiama nuoroda atsisakymui.

Slapukų sutikimas saugomas 12 mėn., jei nepasirenkate kitaip ar nekeičiama mūsų slapukų politika.

Duomenų perdavimas ir atskleidimas

Galime perduoti duomenis

  • Kitiems „Maudis“ juridiniams asmenims administraciniais tikslais
  • Trečiosioms šalims (paslaugų tiekėjams, rangovams), laikantis GDPR reikalavimų
  • Analitikos ir personalizavimo partneriams
  • Viešosioms institucijoms, jei to reikalauja įstatymas
  • Verslo perleidimo ar reorganizavimo atveju – pirkėjui ar kitam susijusiam subjektui

Duomenys gali būti perduodami už ES ribų tik laikantis ES standartinių sutarčių sąlygų (SCC). UAB Maudis duomenų už ES ribų netvarko.

Asmens duomenų apsauga

Mes užtikriname aukštą duomenų apsaugos lygį, įgyvendinę:

  • Prieigos apribojimus (tik tiems, kam būtina darbo tikslais).
  • Asmeninius prisijungimus, slaptažodžius.
  • Darbuotojų mokymą ir įsipareigojimus dėl konfidencialumo.
  • Fizinį dokumentų saugojimą užrakintose patalpose.
  • Saugų duomenų naikinimą.

Jei įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, apie tai būtų informuotos atitinkamos institucijos ir paveikti asmenys.

Asmens teisės

Jūs turite teisę:

  • Susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją.
  • Reikalauti netikslumų ištaisymo.
  • Prašyti duomenų ištrynimo (jei nėra teisinių kliūčių).
  • Atšaukti savo sutikimą.
  • Gauti duomenis ir perduoti kitam valdytojui.
  • Apriboti ar nesutikti su duomenų tvarkymu.
  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: https://vdai.lrv.lt/

Klausimus dėl duomenų tvarkymo siųskite el. paštu: info@maudis.eu

Atnaujinimai

Mes nuolat stebime teisės aktų, susijusių su duomenų apsauga, pokyčius ir siekiame tobulinti savo veiklą. Todėl pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią privatumo politiką.

Ši privatumo politika parengta 2025 m. sausio 6 d.

 

 

SLAPUKAI

Mūsų svetainėje naudojami slapukai ir žymos, siekiant užtikrinti optimalų svetainės veikimą ir teisingą turinio atvaizdavimą. Slapukas – tai tekstinis failas, kuris siunčiamas iš Maudis žiniatinklio serverio ir saugomas jūsų naršyklėje arba įrenginyje. Taip pat naudojame slapukus, kad galėtume rinkti išsamią analitinę informaciją apie jūsų naudojimąsi mūsų paslaugomis ir produktais, išsaugoti funkcionalumą bei pateikti jums aktualias naujienas ir pasiūlymus.

Jūs turite galimybę pakeisti savo naršyklės nustatymus dėl slapukų naudojimo ir apimties. Pavyzdžiui, galite užblokuoti visus slapukus arba nustatyti, kad jie būtų ištrinami uždarius naršyklę. Tačiau svarbu pažymėti, kad nepriėmus slapukų, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai, o dalis turinio gali būti neteisingai atvaizduojama.

 

 

Kas yra slapukai?

Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos lankomos svetainės įrašo jūsų įrenginyje (kompiuteryje, telefone ar planšetėje). Jie atlieka įvairias funkcijas: padeda tinkamai veikti svetainei, prisimena jūsų pasirinkimus ir analizuoja svetainės naudojimą, siekiant pagerinti naršymo patirtį.

Kokius slapukus naudojame?

Žemiau pateikiama informacija apie mūsų svetainėje naudojamus slapukus ir trečiųjų šalių paslaugas. Informacija atnaujinama automatiškai per mūsų sutikimų valdymo platformą.

 

Slapukų sąrašo atnaujinimas

Svetainėje naudojamų slapukų sąrašas yra dinamiškai atnaujinamas, atspindintis realų naudojimą. Naujausią sąrašą, įskaitant paskirtis ir saugojimo laikotarpius, galite peržiūrėti naudodamiesi Cookiebot įrankiu.

Slapukų valdymas

Jūs turite teisę valdyti savo slapukų nustatymus:

Cookiebot įrankis

Mūsų svetainėje naudojamas Cookiebot įrankis, leidžiantis:

  • Priimti visus slapukus geriausios naršymo patirties užtikrinimui.

  • Atsisakyti nebūtinų slapukų ir įjungti tik būtinus, reikalingus svetainės veikimui.

  • Individualiai pasirinkti slapukų tipus (pvz., funkcinius, analitinius, reklaminius).

Savo sutikimą dėl slapukų galite bet kada pakeisti paspausdami „Slapukų nustatymai“ ikoną ekrano apatiniame dešiniajame kampe.

Naršyklės nustatymai

Dauguma naršyklių leidžia valdyti slapukus per jų nustatymus – galite bet kada juos ištrinti ar blokuoti. Instrukcijos: Chrome, Firefox, Safari.

„Do Not Track“ signalai

Kai kurios naršyklės siūlo „Do Not Track“ (DNT) funkciją. Mūsų svetainė palaiko šiuos signalus, jei naršyklė juos siunčia.

Duomenų apsauga ir privatumas

Slapukai gali rinkti asmeninę informaciją, pavyzdžiui, jūsų IP adresą ar naudotojo pasirinkimus. Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, rasite mūsų Privatumo politikoje (skaitykite tekstą aukščiau).

Slapukų saugojimo laikotarpiai

  • Sesijos slapukai: ištrinami, kai uždarote naršyklę.
  • Nuolatiniai slapukai: saugomi jūsų įrenginyje iki jų galiojimo pabaigos arba kol juos pašalinate rankiniu būdu (pvz., iki 12 mėn.).

Šios politikos atnaujinimai

Ši slapukų politika gali būti atnaujinama, kad atspindėtų mūsų praktikos pokyčius ar teisinius reikalavimus. Atnaujinimai bus paskelbti šiame puslapyje, o „Įsigaliojimo data“ bus atitinkamai pakeista.

Susisiekite su mumis

Jeigu turite klausimų dėl šios slapukų politikos, susisiekite el. paštu: info@maudis.eu